1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Denominación: Deppal S.L.
- Domicilio: Madrid, España
- Correo electrónico: hola@deppal.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y de agenda de sesiones:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envías a través del formulario de contacto.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos técnicos recopilados automáticamente mediante cookies.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a tus consultas enviadas a través del formulario de contacto.
- Organizar y confirmar las sesiones de asesoría que agendes a través de nuestra web.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios de inversión inmobiliaria, siempre que hayas dado tu consentimiento.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento de nuestro sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Consentimiento: al enviarnos tus datos a través de nuestros formularios, consientes expresamente el tratamiento de los mismos para las finalidades indicadas.
- Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la seguridad de la web.
- Obligación legal: cuando sea necesario para cumplir con la normativa aplicable.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos personales podrán ser comunicados a:
- Resend: proveedor de servicios de correo electrónico para el envío de comunicaciones.
- Cloudflare: proveedor de alojamiento web y servicios de seguridad (Turnstile).
- Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Como criterio general:
- Datos de contacto y consultas: se conservan durante 2 años desde la última comunicación.
- Datos de navegación: se conservan durante un máximo de 13 meses.
7. Tus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en hola@deppal.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Política de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. A continuación, te informamos sobre los tipos de cookies que utilizamos:
8.1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo.
8.2. Tipos de cookies que utilizamos
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Técnica |
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Permanente (localStorage) |
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Seguridad |
Verificación de Cloudflare Turnstile para proteger contra bots |
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8.3. Gestión de cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
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9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Entre estas medidas se incluyen:
- Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
- Protección contra bots mediante Cloudflare Turnstile.
- Autenticación en las rutas de API.
- Almacenamiento seguro en infraestructura de Cloudflare.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: